Expert(s) en langage

Recherches et études
Conseil
Réflexion et création
Conception et animation

Recherches et études

Recherches sur le langage et conception d’études à la demande

  • Nos 5 études annuelles majeures :
    • Les bots et la relation client vocale
    • Le quotient d’attractivité de l’expérience client
    • L’observatoire des mots du luxe
    • Le baromètre du langage digital
    • L’observatoire des 1000 mots de l’année
  • Autres exemples d’études :
    • L’observatoire des mots du développement durable
    • Le discours des dirigeants, analyse
    • Les schémas narratifs majeurs du storytelling

Conseil stratégique et sémantique

  • Notes de conseil, études à la carte, analyses sémantiques pour les marques et les entreprises
  • Repositionnement et harmonisation des écrits de la relation client des entreprises

Réflexion et création sur les langages de marques et design verbal :

  • Scénarisation de langage de bots, mise au ton de la marque
  • Création de récit, tonalité de marque
  • Storytelling et écriture de contenus pour les entreprises
  • Editorialisation de plateforme de marque, et management de projet pour conception de charte sur-mesure

Conception et animation de conférences et master classes

  • Exemples de conférences :
    • “Un langage performant : savoir obtenir sans demander.”
    • “Qu’est-ce qu’une écriture responsable ?”
    • Comment inciter grâce au langage, votre client, à devenir acteur, acheteur autonome et prescripteur ?
    • “Est-ce que parler vrai, c’est parler juste ?”
    • “Qu’est-ce qui donne une posture de force et une singularité aux propos d’un dirigeant ?”
    • “L’écriture d’après, changement de ton, changement d’époque.”
  • Exemples de masterclasses :
    • Le langage digital, ses mille facettes
    • Le storytelling digital et ses clichés
    • Les nouvelles lois des écrits de la relation client
    • A l’heure des crises, comment faire évoluer le ton d’une marque
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Conception

Recherche et étude

Recherches sur le langage et conception d’études à la demande

  • Nos 5 études annuelles majeures :
    • Les bots et la relation client vocale
    • Le quotient d’attractivité de l’expérience client
    • L’observatoire des mots du luxe
    • Le baromètre du langage digital
    • L’observatoire des 1000 mots de l’année
  • Autres exemples d’études :
    • L’observatoire des mots du développement durable
    • Le discours des dirigeants, analyse
    • Les schémas narratifs majeurs du storytelling

Conseil stratégique et sémantique

  • Notes de conseil, études à la carte, analyses sémantiques pour les marques et les entreprises
  • Repositionnement et harmonisation des écrits de la relation client des entreprises

Réflexion et création sur les langages de marques et design verbal :

  • Scénarisation de langage de bots, mise au ton de la marque
  • Création de récit, tonalité de marque
  • Storytelling et écriture de contenus pour les entreprises
  • Editorialisation de plateforme de marque, et management de projet pour conception de charte sur-mesure

Conception et animation de conférences et master classes

  • Exemples de conférences :
    • “Un langage performant : savoir obtenir sans demander.”
    • “Qu’est-ce qu’une écriture responsable ?”
    • Comment inciter grâce au langage, votre client, à devenir acteur, acheteur autonome et prescripteur ?
    • “Est-ce que parler vrai, c’est parler juste ?”
    • “Qu’est-ce qui donne une posture de force et une singularité aux propos d’un dirigeant ?”
    • “L’écriture d’après, changement de ton, changement d’époque.”
  • Exemples de masterclasses :
    • Le langage digital, ses mille facettes
    • Le storytelling digital et ses clichés
    • Les nouvelles lois des écrits de la relation client
    • A l’heure des crises, comment faire évoluer le ton d’une marque