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•21 septembre 2017•

LANGAGE DIGITAL – Baromètre du langage digital : ces marques qui savent “parler” sur le web – L’UsineDigitale – 21/09/2017

Lisez l’article sur le baromètre digital publié dans L’ UsineDigitale le 21 septembre 2017
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•18 septembre 2017•

RELATION CLIENT – Relation client, les social rooms – Harvard Business Review Digital – 18/09/2017

Lisez la chronique d’experts de Jeanne Bordeau parue dans Harvard Business Review Digital du 18 septembre 2017
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•22 juin 2017•

LANGAGE DES DIRIGEANTS – Dirigeants : twitter ne suffit plus – Harvard Business Review – 22/06/2017

Lisez la chronique d’experts de Jeanne Bordeau parue dans Harvard Business Review le 22 juin 2017
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•1 juin 2017•

LANGAGE DIGITAL – Langage et “content factory” – Stratégies – 01/06/2017

Lisez la tribune de Jeanne Bordeau parue dans Stratégies le 1er juin 2017
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•29 mai 2017•

DIGITAL / CHATBOT – Les chatbots sur le divan – Darkplanneur.com 29/05/2017

Lisez l’article de Darkplanneur paru dans Darkplanneur le 29 mai 2017
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•21 mai 2017•

LANGAGE DIGITAL – Le langage des start up se confond avec le langage digital – L’UsineDigitale – 21/05/2017

Lisez l’entretien de Christine Kerdellant publié dans L’ UsineDigitale le 21 mai 2017
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•26 février 2017•

DIGITAL / CHATBOT – Chatbot et communication de marque – Blog du communicant – 26/02/2017

Lisez l’article de Olivier Cimelière paru sur une de mes études dans le Blog du communicant le 26 février 2017
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•23 février 2017•

DIGITAL / CHATBOT – Du bon usage du chatbot dans la relation client – L’ADN 23/02/2017

Lisez l’article de Pierre Le Tallec paru dans L’ADN le 23 février 2017
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•24 novembre 2016•

LANGAGE DIGITAL – Un baromètre pour mesurer la qualité du langage digital – Stratégies – 24/11/2016

Lisez la tribune de Jeanne Bordeau parue dans Stratégies le 24 novembre 2016
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•27 octobre 2016•

LANGAGE DIGITAL – Communication digitale : à quoi peut servir un baromètre de mesure de la qualité des contenus ? – Le Blog du Communicant – 27/10/2016

Lisez l’entretien avec Jeanne Bordeau publié par Le Blog du Communicant le 27 octobre 2016
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